Тг-канал "Наш человек в Гаване":
Госуслуги по-кубински?
Неспроста в последнее время руководство Кубы твердило о необходимости проведения цифровой трансформации страны: 10 июля здесь был запущен портал Soberanía («суверенитет») – по сути, аналог хорошо известных каждому жителю России «госуслуг».
Само название сайта отсылает, по всей видимости, к очевидному успеху Республики времени глобальной пандемии – антиковидной вакцине Soberana, разработанной местными учеными в рекордные сроки и вопреки всем трудностям, связанным с американской блокадой.
Среди заявленных услуг – получение справок и свидетельств из органов ЗАГС, нотариальных документов, оплата счетов за коммунальные услуги, запись в детские сады и так далее (звучит знакомо, не правда ли?).
Дьявол кроется, как всегда, в деталях – полностью в онлайн-режиме доступны всего 16 услуг, остальные «оцифрованы» частично. Во многих случаях портал или предлагает воспользоваться уже существующими платформами (например, для оплаты некоторых налогов и сборов нужно скачать приложение Transfermóvil), или же просто содержит информацию об условиях получения той или иной услуги в госучреждении в очном формате.
Многообещающе выглядит раздел «Participación cuidadana», но пока здесь доступны только два опроса – о работе самого сайта и о том, какие еще услуги необходимы населению в электронном виде.
Мнение Нашего человека в Гаване: несмотря на то, что портал несколько «сыроват», а количество предоставляемых в онлайне услуг пока невелико, это все же большой шаг для Острова свободы в направлении цифровизации. Кто знает, может, уже через несколько лет кубинцы будут массово жениться онлайн, а жители Гаваны – выбирать в приложении «Активный коммунист», где в столице откроется велодорожка?