Кондиционеры в вагонах, чаще всего, работают, поезда ходят регулярно, станции и вагоны чистые и безопасные ( а вот на эскалаторах умельцы вовсю чистят карманы ).
Но уж очень сейчас перегружена 1-я линия, может быть, и потому, что метро стало дешевле автобуса.