В Интернете все дешевое стоит дорого.
18 Апреля 2000г.
Парламентарий отмечает, что рекламные предложения компаний умалчивают о технических и экономических издержках "бесплатного подключения" к интернету. Они не говорят, что в этом случае плавание по интернету значительно замедляется, что существенно увеличивает время пребывания в интернете и, соответственно, счет за пользование местной телефонной линией.
Кроме того, количество пользователей интернетом сразу же заметно увеличилось, что немедленно отразилось на скорости подключения и времени скачивания информации. По мнению Наранхо, единственная цель телефонных компаний, а среди них есть и самые крупные в Чили, - увеличить время использования телефонной линии, а, следовательно, и оплату за него.
Депутат приводит в пример процесс скачивания информации из какой-нибудь электронной газеты: обычно на эту процедуру уходит от 20 секунд до 4-х минут, та же самая информация в "бесплатном интернете" скачивается не менее 15 минут!
Депутат считает, что компании обязаны предупреждать об этом при подписании "бесплатного контракта", в противном случае, рекламные объявления о "бесплатном интернете" следует рассматривать как обман клиентов.
В связи с вышесказанным, депутат предполагает встретиться с министром телекоммуникаций и директором Национальной службы защиты прав потребителя и потребовать от них официального расследования сложившейся ситуации.